Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit skizziert das Geschäftsmodell eines kleinen Musikhandels, der exemplarisch für die von der Digitalisierung bedrohten, traditionell aufgestellten Kleinunternehmen steht. Dieses Beispiel soll dabei ein hohes Maß an Vergleichbarkeit bieten, um somit die Auswirkungen der Digitalisierung auf dieses Geschäftsmodell bestmöglich auf ähnliche und vor allem reale Unternehmen übertragen zu können. Somit werden in dieser Arbeit Hypothesen herausgearbeitet, die Auswirkungen der Digitalisierung auf das Geschäftsmodell dieses Musikhandels beschreiben und dabei möglicherweise gar existenzgefährdende Folgen bedingen. Das exemplarische und doch realistische Beispiel kann dabei als Orientierung dienen, auf welche Szenarien sich vergleichbare Unternehmen einstellen müssen und wie sie mit diesen umgehen können. Die Digitalisierung, aufgrund der weitreichenden Veränderungen und Einflüsse auch als vierte industrielle Revolution bezeichnet, drängt Unternehmen zu einem grundlegenden und kritischen Hinterfragen des eigenen Geschäftsmodells. Die Veränderungen am Markt, neue technologische Möglichkeiten und neu gewichtete Kundenwünsche fordern Anpassung, sofern bestehende Geschäftsmodelle es nicht mehr schaffen, mit dieser rasanten Entwicklung mitzuhalten. Disruptive Technologien und unzählige innovative Geschäftsmodelle entstehen in völlig neuen Industrien und fordern traditionelle Unternehmen heraus, die um ihr Überleben am Markt ringen. Die Umwelt, in der sich Unternehmen befinden, ist dabei gekennzeichnet von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (VUCA-Welt), womit neue Fähigkeiten für Beständigkeit und Überlebensfähigkeit gefordert sind, wie etwa Flexibilität und Resilienz. Diese rapide und auf unbestimmte Zeit andauernde Veränderung sorgt für einen Anpassungsbedarf, insbesondere bei traditionell aufgestellten Unternehmen. Diese stehen also vor der Herausforderung, sich mit bislang unbekannten künftigen Ereignissen, bisher nicht identifizierten Wettbewerbern, neuen Produkten und Services und generell neuen Möglichkeiten auseinanderzusetzen.
Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit skizziert das Geschäftsmodell eines kleinen Musikhandels, der exemplarisch für die von der Digitalisierung bedrohten, traditionell aufgestellten Kleinunternehmen steht. Dieses Beispiel soll dabei ein hohes Maß an Vergleichbarkeit bieten, um somit die Auswirkungen der Digitalisierung auf dieses Geschäftsmodell bestmöglich auf ähnliche und vor allem reale Unternehmen übertragen zu können. Somit werden in dieser Arbeit Hypothesen herausgearbeitet, die Auswirkungen der Digitalisierung auf das Geschäftsmodell dieses Musikhandels beschreiben und dabei möglicherweise gar existenzgefährdende Folgen bedingen. Das exemplarische und doch realistische Beispiel kann dabei als Orientierung dienen, auf welche Szenarien sich vergleichbare Unternehmen einstellen müssen und wie sie mit diesen umgehen können. Die Digitalisierung, aufgrund der weitreichenden Veränderungen und Einflüsse auch als vierte industrielle Revolution bezeichnet, drängt Unternehmen zu einem grundlegenden und kritischen Hinterfragen des eigenen Geschäftsmodells. Die Veränderungen am Markt, neue technologische Möglichkeiten und neu gewichtete Kundenwünsche fordern Anpassung, sofern bestehende Geschäftsmodelle es nicht mehr schaffen, mit dieser rasanten Entwicklung mitzuhalten. Disruptive Technologien und unzählige innovative Geschäftsmodelle entstehen in völlig neuen Industrien und fordern traditionelle Unternehmen heraus, die um ihr Überleben am Markt ringen. Die Umwelt, in der sich Unternehmen befinden, ist dabei gekennzeichnet von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (VUCA-Welt), womit neue Fähigkeiten für Beständigkeit und Überlebensfähigkeit gefordert sind, wie etwa Flexibilität und Resilienz. Diese rapide und auf unbestimmte Zeit andauernde Veränderung sorgt für einen Anpassungsbedarf, insbesondere bei traditionell aufgestellten Unternehmen. Diese stehen also vor der Herausforderung, sich mit bislang unbekannten künftigen Ereignissen, bisher nicht identifizierten Wettbewerbern, neuen Produkten und Services und generell neuen Möglichkeiten auseinanderzusetzen.
Verkäufer bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, sodass Sie die für Sie am besten geeignete auswählen können. Viele Verkäufer bieten kostenlose Lieferung an. Die Versandkosten und den voraussichtlichen Liefertermin finden Sie immer in einer Auflistung des Verkäufers. Während der Kaufabwicklung wird eine vollständige Liste der Lieferoptionen angezeigt. Dies können sein: Expressversand, Standardversand, Economy-Versand, Click & Collect, kostenlose lokale Abholung vom Verkäufer.
Ihre Optionen für die Rücksendung eines Artikels hängen davon ab, was Sie zurückgeben möchten, warum Sie ihn zurückgeben möchten und welche Rückgabebedingungen der Verkäufer hat. Wenn der Artikel beschädigt ist oder nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, können Sie ihn zurückgeben, auch wenn die Rückgaberichtlinie des Verkäufers besagt, dass er keine Rücksendungen akzeptiert. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und keinen Artikel mehr möchten, können Sie dennoch eine Rücksendung anfordern, der Verkäufer muss diese jedoch nicht akzeptieren. Wenn der Käufer seine Meinung zu einem Kauf ändert und einen Artikel zurückgeben möchte, muss er möglicherweise die Rücksendekosten bezahlen, abhängig von den Rückgabebedingungen des Verkäufers. Verkäufer können dem Käufer eine Rücksendeadresse und zusätzliche Rücksendeportoinformationen zur Verfügung stellen. Verkäufer zahlen für das Rückporto, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt. Wenn der Artikel beispielsweise nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, beschädigt oder defekt ist oder gefälscht ist. Laut Gesetz haben Kunden in der Europäischen Union auch das Recht, den Kauf eines Artikels innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu stornieren, an dem Sie die letzte von Ihnen bestellte Ware erhalten, oder ein von Ihnen angegebener Dritter (außer dem Spediteur) (falls separat geliefert). Dies gilt für alle Produkte mit Ausnahme von digitalen Artikeln (z. B. digitaler Musik), die Ihnen sofort mit Ihrer Bestätigung zur Verfügung gestellt werden, sowie für andere Artikel wie Video, DVD, Audio, Videospiele, Sex- und Sinnlichkeitsprodukte und Softwareprodukte, bei denen der Artikel verwendet wurde nicht versiegelt.
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