Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aller Branchen brauchen funktionsfähige, flexible und wirtschaftliche IT-Systeme, um konkurrenzfähig zu bleiben. Dazu zählen KMU der Softwarebranche, in der Funktion als Anbieter sowie Kunde. Sowie all jene Unternehmen, denen das IT-Fachwissen meist fehlt, die aber Software einführen müssen um auf dem heutigen Markt zu bestehen. Ein erheblicher Teil der IT-Einführungen in KMU schlägt aber ganz oder teilweise fehl. In den meisten Fällen heißt dies nicht, dass diese Projekte gänzlich scheitern. Dennoch werden das veranschlagte Budget und der Terminrahmen oft in hohem Maße überzogen und können nicht mehr eingehalten werden. Eine generelle Schuld lässt sich dabei nicht zuweisen, daran kann der Auftraggeber genauso die Schuld tragen wie der Auftragnehmer. Deshalb sollen mit einer klar strukturierten und überprüften Checkliste Misserfolge minimiert werden. Die wichtigsten Eckpunkte dieser Arbeit: Allgemeine Daten zu KMU Theoretische Grundlagen zur Softwareeinführung (Projektmanagement) Überblick zu Projektmanagement und Softwareeinführung Praktische Vorgehensweise an Beispielen und Analyse Entwicklung des Prototyps eines Leitfadens