Praktikumsbericht / -arbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Praxisarbeit ist das Untersuchen und Bewerten der aktuell verwendeten Marketinginstrumente der Firma Création Gross und deren Erfolg. Abschließend sollen die derzeit genutzten Methoden kritisch bewertet und deren Effektivität durch Handlungsempfehlungen verbessert werden können. Zur Eroberung und zur Sicherung eines Absatzmarktes für die eigenen Produkte werden verschiedenste unternehmerische Maßnahmen genutzt. Dabei orientiert sich ein marketingbewusstes Unternehmen mit all seinen Aktivitäten zielbewusst, planmäßig und organisatorisch an den Problemen, Wünschen und Bedürfnissen ausgewählter Kundengruppen. Auf Käufermärkten, in welchem die Anbieter in scharfem Wettbewerb stehen und um die Gunst der Kunden buhlen sind die Absatzwiderstände sehr groß. Wer als Anbieter Gewinn maximieren will, muss besser sein als seine Konkurrenten. Mit dem Einsatz ausgewählter Marketinginstrumente versucht ein Anbieter, seine Konkurrenten ¿in den Schatten zu stellen¿ und damit Absatzwiderstände zu überwinden. Der direkte Einfluss solcher ausgewählter Instrumente auf die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ist somit gegeben. Verantwortlich für den Einsatz marketingtechnischer Instrumente im Unternehmen Création Gross GmbH und Co. KG ist eine eigene Abteilung mit 2 Mitarbeitern, die sich speziell mit der Vermarktung der beiden Eigenmarken ¿Carl Gross¿ und ¿Club of Gents¿ auseinandersetzt. Die Aufwertung der Eigenmarkenbekanntheit und die Abgrenzung von der Konkurrenz auf dem Absatzmarkt waren bisher nur ein geringer Bestandteil der vergangenen Marketingstrategien des Unternehmens Création Gross. Die Gefahr besteht, für den Endkunden austauschbar zu werden. Zu diesem Zweck wird eine Untersuchung und Bewertung der Marketingmaßnahmen, Instrumente und Strategien durchgeführt, um festzustellen, welche Relevanz diese zum Unternehmenswachstum, der Wettbewerbsfähigkeit und dem langfristigen Erfolg haben. Eine intensive Beobachtung und Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung des Unternehmens, sowie eine Befragung von Mitarbeitern und deren Auswertung sind ebenfalls Bestandteil der Vorgehensweise zur Ausarbeitung dieser Arbeit.
Praktikumsbericht / -arbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Praxisarbeit ist das Untersuchen und Bewerten der aktuell verwendeten Marketinginstrumente der Firma Création Gross und deren Erfolg. Abschließend sollen die derzeit genutzten Methoden kritisch bewertet und deren Effektivität durch Handlungsempfehlungen verbessert werden können. Zur Eroberung und zur Sicherung eines Absatzmarktes für die eigenen Produkte werden verschiedenste unternehmerische Maßnahmen genutzt. Dabei orientiert sich ein marketingbewusstes Unternehmen mit all seinen Aktivitäten zielbewusst, planmäßig und organisatorisch an den Problemen, Wünschen und Bedürfnissen ausgewählter Kundengruppen. Auf Käufermärkten, in welchem die Anbieter in scharfem Wettbewerb stehen und um die Gunst der Kunden buhlen sind die Absatzwiderstände sehr groß. Wer als Anbieter Gewinn maximieren will, muss besser sein als seine Konkurrenten. Mit dem Einsatz ausgewählter Marketinginstrumente versucht ein Anbieter, seine Konkurrenten ¿in den Schatten zu stellen¿ und damit Absatzwiderstände zu überwinden. Der direkte Einfluss solcher ausgewählter Instrumente auf die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ist somit gegeben. Verantwortlich für den Einsatz marketingtechnischer Instrumente im Unternehmen Création Gross GmbH und Co. KG ist eine eigene Abteilung mit 2 Mitarbeitern, die sich speziell mit der Vermarktung der beiden Eigenmarken ¿Carl Gross¿ und ¿Club of Gents¿ auseinandersetzt. Die Aufwertung der Eigenmarkenbekanntheit und die Abgrenzung von der Konkurrenz auf dem Absatzmarkt waren bisher nur ein geringer Bestandteil der vergangenen Marketingstrategien des Unternehmens Création Gross. Die Gefahr besteht, für den Endkunden austauschbar zu werden. Zu diesem Zweck wird eine Untersuchung und Bewertung der Marketingmaßnahmen, Instrumente und Strategien durchgeführt, um festzustellen, welche Relevanz diese zum Unternehmenswachstum, der Wettbewerbsfähigkeit und dem langfristigen Erfolg haben. Eine intensive Beobachtung und Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung des Unternehmens, sowie eine Befragung von Mitarbeitern und deren Auswertung sind ebenfalls Bestandteil der Vorgehensweise zur Ausarbeitung dieser Arbeit.
Verkäufer bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, sodass Sie die für Sie am besten geeignete auswählen können. Viele Verkäufer bieten kostenlose Lieferung an. Die Versandkosten und den voraussichtlichen Liefertermin finden Sie immer in einer Auflistung des Verkäufers. Während der Kaufabwicklung wird eine vollständige Liste der Lieferoptionen angezeigt. Dies können sein: Expressversand, Standardversand, Economy-Versand, Click & Collect, kostenlose lokale Abholung vom Verkäufer.
Ihre Optionen für die Rücksendung eines Artikels hängen davon ab, was Sie zurückgeben möchten, warum Sie ihn zurückgeben möchten und welche Rückgabebedingungen der Verkäufer hat. Wenn der Artikel beschädigt ist oder nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, können Sie ihn zurückgeben, auch wenn die Rückgaberichtlinie des Verkäufers besagt, dass er keine Rücksendungen akzeptiert. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und keinen Artikel mehr möchten, können Sie dennoch eine Rücksendung anfordern, der Verkäufer muss diese jedoch nicht akzeptieren. Wenn der Käufer seine Meinung zu einem Kauf ändert und einen Artikel zurückgeben möchte, muss er möglicherweise die Rücksendekosten bezahlen, abhängig von den Rückgabebedingungen des Verkäufers. Verkäufer können dem Käufer eine Rücksendeadresse und zusätzliche Rücksendeportoinformationen zur Verfügung stellen. Verkäufer zahlen für das Rückporto, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt. Wenn der Artikel beispielsweise nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, beschädigt oder defekt ist oder gefälscht ist. Laut Gesetz haben Kunden in der Europäischen Union auch das Recht, den Kauf eines Artikels innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu stornieren, an dem Sie die letzte von Ihnen bestellte Ware erhalten, oder ein von Ihnen angegebener Dritter (außer dem Spediteur) (falls separat geliefert). Dies gilt für alle Produkte mit Ausnahme von digitalen Artikeln (z. B. digitaler Musik), die Ihnen sofort mit Ihrer Bestätigung zur Verfügung gestellt werden, sowie für andere Artikel wie Video, DVD, Audio, Videospiele, Sex- und Sinnlichkeitsprodukte und Softwareprodukte, bei denen der Artikel verwendet wurde nicht versiegelt.
Verkäufer müssen nur dann eine Rückerstattung für bestimmte Artikel anbieten, wenn diese fehlerhaft sind, z. B.: Personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen, verderbliche Artikel, Zeitungen und Zeitschriften, unverpackte CDs, DVDs und Computersoftware. Wenn Sie Ihr PayPal-Guthaben oder Bankkonto zur Einzahlung der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, wird das zurückerstattete Geld auf Ihr PayPal-Guthaben zurückgeführt. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, um die ursprüngliche Zahlung zu finanzieren, wird das zurückerstattete Geld auf Ihre Karte zurückgeführt. Der Verkäufer wird die Rückerstattung innerhalb von drei Arbeitstagen vornehmen, es kann jedoch bis zu 30 Tage dauern, bis Paypal die Überweisung verarbeitet. Bei Zahlungen, die teilweise von einer Karte und teilweise von Ihrem Guthaben / Ihrer Bank finanziert werden, wird das von Ihrer Karte abgezogene Geld auf Ihre Karte zurückgeführt und der Restbetrag wird auf Ihr PayPal-Guthaben zurückgeführt.