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Konflikte verstehen und kooperativ lösen

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Produktbeschreibung

In unserer Gesellschaft herrscht überwiegend ein - negatives - Konfliktverständnis vor, welches dazu führt, dass Konflikte, wo immer es geht, vermieden werden. Infolgedessen bleibt das zu Grunde liegende Problem bestehen, die ungelösten Konflikte sammeln sich und belasten zunehmend die Psyche, bis man ihnen schließlich machtlos gegenübersteht. Je häufiger dies geschieht, desto schlimmer und unlösbarer werden die darauffolgenden Konflikte. Dieses Buch hilft, den Teufelskreis zu durchbrechen und Konflikte besser zu verstehen, indem auch ihre positive Seite dargestellt wird. Dadurch sollen Konflikte in Zukunft nicht mehr verdrängt, sondern offen ausgetragen und kooperativ gelöst werden.

Konflikte verstehen und kooperativ lösen

In unserer Gesellschaft herrscht überwiegend ein - negatives - Konfliktverständnis vor, welches dazu führt, dass Konflikte, wo immer es geht, vermieden werden. Infolgedessen bleibt das zu Grunde liegende Problem bestehen, die ungelösten Konflikte sammeln sich und belasten zunehmend die Psyche, bis man ihnen schließlich machtlos gegenübersteht. Je häufiger dies geschieht, desto schlimmer und unlösbarer werden die darauffolgenden Konflikte. Dieses Buch hilft, den Teufelskreis zu durchbrechen und Konflikte besser zu verstehen, indem auch ihre positive Seite dargestellt wird. Dadurch sollen Konflikte in Zukunft nicht mehr verdrängt, sondern offen ausgetragen und kooperativ gelöst werden.

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