Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,0, Universität Hamburg (Wirtschaftswissenschaften, Soziologie), Veranstaltung: Prof. Dr. Peter Runde, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Die vergangenen zehn Jahre stellen sich rückblickend als Dekade der Veränderungen, der Revolutionen dar - mit weitreichenden gesellschaftlichen Folgen. In Osteuropa existieren beispielsweise der Ostblock und der Warschauer Pakt nicht mehr und unsere von der Arbeit geprägte Gesellschaft ist in die Krise geraten. Japan und die 'Tigerstaaten' Südostasiens fordern die westlichen Industrienationen heraus. Als Anfang der 90er Jahre ein Forscherteam des anerkannten Massachusetts Institute of Technology (MIT) mit einer weltweit beachteten Vergleichsstudie der westlichen Automobilindustrie gegenüber den vornehmlich japanischen Produzenten einen ungeheuren Rückstand in der Produktivität, Innovativität und Qualität offenbarte, läuteten die Forscher mit diesem Bericht die Zweite Revolution in der Automobilindustrie ein, die ihrer Meinung nach für alle Arbeitsbereiche Anwendung finden könne und müsse. Die Industrie reagierte schnell - hastig - und verabschiedete sich - ausgehend von der Automobilindustrie, die schon immer eine Vorreiterrolle einnahm - vom Prinzip der industriellen Massenproduktion und folgte dem japanischen Modell der sogenannten Schlanken Produktion (Lears Production). Schlagwörter wie 'Lean Management', 'Teamarbeit', 'KVP' etc. sind seitdem auch für die westliche Industrie keine Fremdwörter mehr. Das heutige Unternehmensumfeld hat sich drastisch geändert; im Zeitalter weltweiter Vernetzung und weltweiten Austausches, Auflösung der Grenzen, Europäisierung und Globalisierung greifen Veränderungen nun mittlerweile immer schneller um sich. Als Lösung für diese Entwicklung wird vermehrt die Wandlung der Unternehmen zu einer kontinuierlich lernenden bzw. lernfähigen Organisation gesehen, die auf Veränderungsprozesse aus sich selbst heraus reagieren kann. Die amerikanische Zeitschrift Fortune schrieb dazu: The most successful corporation of the 1990s will be something called a learning organization'. Das Thema 'Lernende Organisation' hat sich - begreiflicherweise - in den 90er Jahren zu einem 'Modethema' der Organisationsforschung, aber auch der Organisationsberatung entwickelt. Schlankheit und Lernfähigkeit sind dabei sich ergänzende bzw. bedingende Elemente. Schlankheit der Produktion bezüglich Lagerbeständen, Hierarchien usw. bedeutet in diesem Sinne gleichzeitig Schnelligkeit bei Anpassungen an sich verändernde Märkte und damit nicht zuletzt Profit und Überleben. Notwendige Verwaltungsreform Waren es zunächst Industrieunternehmen, die sich an die neuen, dynamischeren Verhältnisse anpassen mußten, gerät nun auch zunehmend die öffentliche Verwaltung unter Reformdruck. Indes - Industrie und Verwaltungen/Staat sind nicht voneinander zu trennen. Roland Berger, Geschäftsführer einer der größten Unternehmensberatungen Europas, bescheinigt in der Zeitschrift Focus der deutschen Bürokratie, daß sie sich aufgrund zu vieler Gesetze und Vorschriften als Standortnachteil für die Bundesrepublik Deutschland erweist und führt an, daß in anderen Ländern beispielsweise Genehmigungen für Neugründungen von Firmen etc. schneller erteilt werden als in Deutschland. Dementsprechend sollen sich auch der Staat, die öffentliche Verwaltung, verändern, so daß Reformen hier Hand in Hand mit Reformen in der Industrie gehen. Konsequenterweise ist daher die Forderung nach dem 'Schlanken Staat' bzw. dem Staat als Dienstleister laut geworden, was in Reformkonzepten wie dem New Public oder Lean Public Management zum Ausdruck kommt. Auch die Ansprüche der Bürger und Bürgerinnen sind in der 'Dienstleistungswüste Deutschland zusehends größer geworden - an die Privatwirtschaft genauso...