Produktbeschreibung
KMU wurden im Bericht des Bolton-Ausschusses über Kleinunternehmen (1971), der in Kuckertz und Mand (2016) zitiert wird, qualitativ (in Form von Merkmalen) als ein autonomes Unternehmen mit einem kleinen Marktanteil definiert, das informell von Eigentümern oder Teilhabern geführt wird. Im Einklang mit dem oben Gesagten sind sich die Forscher über die Unfähigkeit der KMU einig, ihr Betriebsumfeld zu kontrollieren, und über ihre Anfälligkeit gegenüber dessen Einflüssen (D'amboise & Muldowney, 1988). Tatsächlich ist der Unterschied zwischen Autonomie und Unabhängigkeit sehr schwer zu verstehen, es sei denn, man kommt zur KMU-Analyse. Sie sind autonom in Bezug auf Auswahl und Entscheidungsfindung, aber stark abhängig von aufgabenbezogenen Umweltfaktoren wie: Kunden, Regierung und Lieferanten (Anderson & Ullah, 2014). Zum Beispiel schaffen oder ändern große Unternehmen manchmal das Muster der Nachfrage ihrer Kunden durch große Investitionen in Werbung und Technologie; Indomie Noodle ist ein typisches Beispiel in Nigeria. Auch hier haben große Unternehmen in Form von multinationalen Konzernen Einfluss auf Regierungsentscheidungen in der ganzen Welt.
Managementstruktur für kleine und mittlere Unternehmen
KMU wurden im Bericht des Bolton-Ausschusses über Kleinunternehmen (1971), der in Kuckertz und Mand (2016) zitiert wird, qualitativ (in Form von Merkmalen) als ein autonomes Unternehmen mit einem kleinen Marktanteil definiert, das informell von Eigentümern oder Teilhabern geführt wird. Im Einklang mit dem oben Gesagten sind sich die Forscher über die Unfähigkeit der KMU einig, ihr Betriebsumfeld zu kontrollieren, und über ihre Anfälligkeit gegenüber dessen Einflüssen (D'amboise & Muldowney, 1988). Tatsächlich ist der Unterschied zwischen Autonomie und Unabhängigkeit sehr schwer zu verstehen, es sei denn, man kommt zur KMU-Analyse. Sie sind autonom in Bezug auf Auswahl und Entscheidungsfindung, aber stark abhängig von aufgabenbezogenen Umweltfaktoren wie: Kunden, Regierung und Lieferanten (Anderson & Ullah, 2014). Zum Beispiel schaffen oder ändern große Unternehmen manchmal das Muster der Nachfrage ihrer Kunden durch große Investitionen in Werbung und Technologie; Indomie Noodle ist ein typisches Beispiel in Nigeria. Auch hier haben große Unternehmen in Form von multinationalen Konzernen Einfluss auf Regierungsentscheidungen in der ganzen Welt.
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Lieferung, Rückgabe & Rückerstattung
Lieferung
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Kehrt zurück
Ihre Optionen für die Rücksendung eines Artikels hängen davon ab, was Sie zurückgeben möchten, warum Sie ihn zurückgeben möchten und welche Rückgabebedingungen der Verkäufer hat. Wenn der Artikel beschädigt ist oder nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, können Sie ihn zurückgeben, auch wenn die Rückgaberichtlinie des Verkäufers besagt, dass er keine Rücksendungen akzeptiert. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und keinen Artikel mehr möchten, können Sie dennoch eine Rücksendung anfordern, der Verkäufer muss diese jedoch nicht akzeptieren. Wenn der Käufer seine Meinung zu einem Kauf ändert und einen Artikel zurückgeben möchte, muss er möglicherweise die Rücksendekosten bezahlen, abhängig von den Rückgabebedingungen des Verkäufers. Verkäufer können dem Käufer eine Rücksendeadresse und zusätzliche Rücksendeportoinformationen zur Verfügung stellen. Verkäufer zahlen für das Rückporto, wenn es ein Problem mit dem Artikel gibt. Wenn der Artikel beispielsweise nicht mit der Auflistungsbeschreibung übereinstimmt, beschädigt oder defekt ist oder gefälscht ist. Laut Gesetz haben Kunden in der Europäischen Union auch das Recht, den Kauf eines Artikels innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu stornieren, an dem Sie die letzte von Ihnen bestellte Ware erhalten, oder ein von Ihnen angegebener Dritter (außer dem Spediteur) (falls separat geliefert). Dies gilt für alle Produkte mit Ausnahme von digitalen Artikeln (z. B. digitaler Musik), die Ihnen sofort mit Ihrer Bestätigung zur Verfügung gestellt werden, sowie für andere Artikel wie Video, DVD, Audio, Videospiele, Sex- und Sinnlichkeitsprodukte und Softwareprodukte, bei denen der Artikel verwendet wurde nicht versiegelt.
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